Términos de uso
Qué es esta plataforma
Somos un tablón de anuncios, y solo un tablón de anuncios. Los usuarios publican departamentos y describen lo que buscan; nosotros ponemos en contacto a las dos partes. No alquilamos nada, no actuamos como intermediarios, no cobramos dinero, no retenemos ningún depósito y no participamos en ningún contrato de alquiler. Todo contrato se celebra exclusivamente entre los usuarios, y nosotros no somos parte de él de ninguna manera.
Qué se puede publicar
Solo se pueden publicar departamentos reales y disponibles sobre los cuales quien publica realmente tenga derecho a ofrecerlos, con fotos propias y datos precisos. Queda expresamente prohibido: anuncios inventados o copiados, fotos de otras personas, ofrecer una dirección con fines de registro sin ocupación real, y ofertas por debajo del período mínimo de alquiler que fijamos para la ciudad correspondiente.
Cómo moderamos
No revisamos anuncios ni mensajes de forma automática. El contenido permanece publicado hasta que alguien lo reporte - ver Reportes más abajo - o hasta que nosotros mismos detectemos un problema, y una persona lo revisa antes de que actuemos. Si ocultamos o eliminamos algo, le explicamos a quien publicó por qué.
Declaración de motivos y derecho a objeción
Si eliminamos, ocultamos o degradamos contenido, o suspendemos una cuenta, se entrega una declaración de motivos específica que detalla los fundamentos, la base legal o la norma incumplida, y si intervinieron medios automatizados (art. 17 del DSA). Es posible objetar la decisión escribiendo a nuestro punto de contacto; independientemente de eso, siempre queda disponible el acceso a los tribunales y a la resolución extrajudicial de conflictos.
Reportes
Cualquier persona puede notificarnos sobre contenido que considere ilegal a través de nuestro formulario de reportes. No hace falta tener cuenta, y confirmamos la recepción.
Responsabilidad
Todo el contenido de este sitio - anuncios, descripciones, fotos, precios, mensajes y cualquier otra cosa que publique un usuario - proviene de los usuarios, no de nosotros. No lo revisamos de antemano, no lo verificamos, y no asumimos ninguna responsabilidad sobre él, de ninguna forma y bajo ninguna circunstancia: ni sobre su exactitud, ni sobre la existencia o disponibilidad de un departamento, ni sobre si es legal ofrecerlo en alquiler temporario, ni sobre lo que ocurra entre usuarios que se contacten a través de este sitio. Toda interacción, acuerdo y pago es exclusivamente entre los usuarios involucrados. Verificá todo por tu cuenta, y consultá "Cómo mantenerse a salvo" más abajo antes de pagar cualquier cosa.
Cómo mantenerse a salvo
- Nunca envíes dinero - un depósito, el primer mes de alquiler, o cualquier otra cosa - antes de haber visto el departamento en persona, o al menos de haber hecho una videollamada en vivo dentro de él. Quien publica un anuncio real no se va a negar a esto.
- Desconfiá de un precio muy por debajo de anuncios similares, de quien publica y está convenientemente "en el exterior" y no puede mostrar el lugar, y de la presión para decidir o pagar de inmediato porque "otra persona está interesada". Estos son los patrones más comunes en las estafas de alquiler.
- Pagá solo con un método rastreable que puedas reclamar si algo sale mal - nunca una transferencia bancaria a una cuenta desconocida, una tarjeta de regalo, o un pago en cripto. Si quien publica insiste en alguna de estas opciones, tomalo como una señal de alerta.
- Compartí solo lo que hace falta para una reserva normal. Nunca hace falta enviar un escaneo de documento de identidad, el PIN de una cuenta bancaria, o un código de verificación de un solo uso a nadie en este sitio.
- Si algo no parece estar bien - fotos reutilizadas, una historia que cambia todo el tiempo, la negativa a hacer una videollamada - confiá en esa intuición y reportá el anuncio en lugar de seguir adelante.